Часто задаваемые вопросы
- По бронированию
- Про детей
- По лечению
- По досугу
- По питанию
- По номерам
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Дубовая Роща» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Дубовая Роща» не позднее, чем за 14 дней до заезда.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Дубовая Роща» принимает детей с 5-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Если кратко, то на территории санатория «Дубовая Роща» есть детская игровая площадка и детская игровая комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Дубовая Роща» вы можете посмотреть здесь
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, детям назначают лечение с 5 лет по назначению врача.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, в санатории «Дубовая Роща» есть детская игровая комната с воспитателем.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Дубовая Роща» в г. Железноводске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Дубовая Роща» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Железноводск есть готовая карта.
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Дубовая Роща» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
Лечение в санатории «Дубовая Роща» город Железноводск предоставляется с понедельника по субботу (включительно).
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Если кратко, то в санатории «Дубовая Роща» по вечерам проводятся досуговые мероприятия — концерты показы кинофильмов, анимационные представления, танцы, есть бильярд и библиотека. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Дубовая Роща» вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, в санатории «Дубовая Роща» есть фито бар и лобби-бар.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
В санатории «Дубовая Роща» 3-разовое питание организовано по системе «заказного меню».
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Нет, в санатории «Дубовая Роща» питание для всех категорий номеров одинаковое.
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
Это не зависит от категории номера. В санатории «Дубовая Роща» новый современный ремонт . Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Дубовая Роща», посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, все номера в санатории «Дубовая Роща» оборудованы кондиционерами.
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Санаторий «Дубовая Роща» город Железноводск состоит из главного пятиэтажного корпуса (без лифта) и современного восьмиэтажного спального корпуса, оснащенного лифтом. Центральный корпус связан крытым переходом с лечебно-диагностическим блоком и спортивным центром.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, на территории санатория «Дубовая Роща» есть WI-FI.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
В санатории «Дубовая Роща» отдых с домашними животными запрещен.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
Да, в санатории «Дубовая Роща» есть бассейн длинной 22,5 м. Для посещения бассейна все необходимые справки и анализы выдаются лечащим врачем-терапевтом по месту жительства.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Ограничений по возрасту в санатории «Дубовая Роща» нет.
Далеко ли от санатория до парка?
Четырехзвездочный санаторий «Дубовая Роща» город Железноводск расположен в курортной зоне Железноводска, в 5 минутах от центра города.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Основные профили лечения в санатории «Дубовая Роща»: заболевания эндокринной системы, нарушение обмена веществ, заболевания органов пищеварения, почки и урология.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Да, в санатории «Дубовая Роща» есть собственный бювет минеральных вод Славяновская.
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?
Да, в санатории «Дубовая Роща» имеются гладильные и прачечные комнаты. Всё необходимое для проживания в номерах есть.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Дубовая Роща» за дополнительную плату есть открытая, охраняемая парковка. Для проживающих в корпусе Люкс - входит в стоимость.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Да, на территории санатория «Дубовая Роща» есть банкомат Сбербанка.
Есть ли какие-нибуль льготы по оплате курортного сбора?
Обратите внимание: на странице про курортный сбор указан полный перечень категорий граждан, которые освобождаются от уплаты курортного сбора. Если вы относитесь к одной из этих категорий - тогда его можно будет не платить в санатории (если есть подтверждающие документы). В остальных же случаях, оплачивая курортный сбор - вы будете помогать делать наш курорт лучше. За счёт этого сбора финансируются разные курортные проекты в регионе, и, в частности, в городе Железноводске. Большое вам за это спасибо
Вопросы По заселению
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Дубовая Роща» в г. Железноводске: время заезда в 09:00 и время выезда в 08:00.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Дубовая Роща» в г. Железноводске вы можете посмотреть на этой странице сайта
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии свободного номера и за дополнительную плату.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Да, ранний выезд из санатория возможен без штрафных санкций.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Минимальный срок путевки в санатории «Дубовая Роща» город Железноводск — с лечением - 10 ночей, без лечения - 3 ночи.
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
При бронировании путевки в санаторий «Дубовая Роща» рекомендуем заказать трансфер.